Syarat dan
Ketentuan

B
C
D
E
F
G
H
I
J
K

Industrinesia menyediakan berbagai layanan dengan ketentuan-ketentuan sebagaimana tertuang di dalam dokumen berikut ini. Saat Anda berkunjung ke situs Industrinesia dan memanfaatkan berbagai fitur layanan yang disediakan oleh Industrinesia, dengan ini, Anda sudah menyetujui ketentuan-ketentuan yang berlaku. Oleh karena itu, pastikan Anda telah membaca dengan seksama ketentuan-ketentuan yang berlaku.

Pendahuluan

Terima kasih atas kunjungan Anda ke Situs kami, www.indistrinesia.com. Kami berharap agar kunjungan Anda dapat bermanfaat dan memberi kenyamanan dalam mengakses dan menggunakan seluruh layanan yang tersedia di Situs kami. Kami terus menerus berupaya memperbaiki dan meningkatkan mutu pelayanan kami, dan sangat menghargai segala kritik, saran dan masukan dari Anda yang bisa Anda sampaikan via email ke marketing@industrinesia.com atau telepon di 0272-551480 antara jam 09:00 sampai dengan 17:00 Waktu Indonesia Bagian Barat selama hari kerja Senin – Jumat, atau jam 09:00 sampai dengan 14:00 pada hari Sabtu.

Umum

  1. Dengan mengakses dan menggunakan Situs dan Layanan Kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, menyetujui dan menyatakan tunduk pada Terms & Conditions(Syarat dan Ketentuan Penggunaan) com ini. Jika Anda tidak setuju dengan Terms & Conditionsindustrinesia.com ini, baik secara keseluruhan ataupun sebagian, maka Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses Situs ini ataupun menggunakan Layanan yang Kami sediakan.
  2. Terms & Conditionsindustrinesia.com ini terdiri atas (i) syarat dan ketentuan umum yang berlaku untuk setiap akses dan Layanan yang tersedia pada Situs, dan (ii) syarat dan ketentuan khusus yang mengatur lebih lanjut ketentuan penggunaan produk atau Layanan tertentu. Dalam hal ditemukan adanya perbedaan atau pertentangan antara syarat dan ketentuan umum dan syarat dan ketentuan khusus, maka yang berlaku adalah syarat dan ketentuan khusus.
  3. Terms & Conditions industrinesia.com dapat kami ubah, modifikasi, tambah, hapus atau koreksi (“perubahan”) setiap saat dan setiap perubahan itu berlaku sejak saat Kami nyatakan berlaku atau pada waktu lain yang ditetapkan oleh kami; Anda Kami anjurkan Anda untuk mengunjungi Situs kami secara berkala agar dapat mengetahui adanya perubahan tersebut.

Penggunaan

  1. Situs ini dan Layanan yang tersedia di dalamnya dapat digunakan oleh Anda hanya untuk penggunaan pribadi/ pelajar/ institusi pendidikan/ perusahaan dan secara non-komersial tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku dalam Terms & Conditions industrinesia.com.
  2. Situs ini dan produk-produk, teknologi dan proses yang terdapat atau terkandung dalam Situs, dimiliki oleh Industrinesia atau pihak ketiga yang memberi hak kepada Industrinesia. Kecuali untuk penggunaan yang secara tegas diijinkan dan diperbolehkan dalam Terms & Condition industrinesia.com ini, Anda tidak memiliki ataupun menerima dan industrinesia.com tidak memberikan hak lain apapun ke Anda atas Situs ini, berikut dengan segala data, informasi dan konten di dalamnya.
  3. Dengan menggunakan Situs ini atau layanan yang tersedia di dalamnya, maka Anda menyatakan setuju tidak akan men-download, menayangkan atau mentransmisi dengan cara apa pun, dan atau membuat konten apa pun tersedia untuk umum yang tidak konsisten dengan penggunaan yang diijinkan dalam Terms & Conditionsindustrinesia.com ini.
  4. Dalam Situs ini mungkin terdapat link(tautan) ke Situs yang dikelola oleh pihak ketiga (“Situs Eksternal”). Situs Eksternal disediakan hanya untuk referensi dan kenyamanan saja. industrinesia.com tidak mengoperasikan, mengendalikan atau mendukung dalam bentuk apa pun Situs Eksternal yang bersangkutan ataupun konten/isinya. Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan Situs Eksternal tersebut dan dianjurkan untuk mempelajari syarat dan ketentuan dari Situs Eksternal itu secara seksama.
  5. Anda tidak boleh membuat link, melakukan screen capture atau data crawling ke Situs tanpa adanya persetujuan tertulis sebelumnya dari industrinesia.com. Hal-hal tersebut dianggap sebagai pelanggaran hak milik intelektual industrinesia.com.

Layanan Industrinesia.com

  1. Industrinesia menyediakan dan mengoperasikan sistem dan fasilitas pemesanan online maupun offline secara terpadu (“Layanan”), yang dapat melayani pemesanan tur industri yang terbagi menjadi beberapa paket dengan fasilitas-fasilitas yang berbeda.
  2. Layanan Industrinesia secara umum dapat tersedia secara online selama dua puluh empat jam sehari dan tujuh hari dalam seminggu; kecuali dalam hal adanya perbaikan, peningkatan atau pemeliharaan pada Situs Industrinesia.
  3. Produk seperti merchandise disediakan, disuplai oleh pihak ketiga (“Mitra”) yang telah mengadakan kerjasama dan telah mengadakan ikatan, baik secara langsung ataupun tidak langsung, dengan Industrinesia.
  4. Anda tidak diperbolehkan untuk menjual kembali Produk Industrinesia, menggunakan, menyalin, mengawasi, menampilkan, men-download, atau mereproduksi konten atau informasi, piranti lunak, atau Layanan apa pun yang tersedia di Situs Industrinesia untuk kegiatan atau tujuan komersial apapun, tanpa persetujuan tertulis dari Industrinesia
  5. Anda dapat menggunakan Situs dan Layanan yang tersedia untuk membuat pemesanan yang sah. Anda tidak diperbolehkan untuk membuat pemesanan untuk tujuan spekulasi, yang tidak benar atau melanggar hukum. Jika Industrinesia menemukan atau sewajarnya menduga bahwa pemesanan yang Anda buat ternyata tidak sah, maka Industrinesia mencadangkan hak untuk membatalkan pemesanan Anda.
  6. Anda juga menjamin bahwa data dan informasi yang Anda berikan ke Industrinesia, baik sehubungan dengan pemesanan ataupun pendaftaran pada industrinesia.com, adalah data dan informasi yang akurat, terkini dan lengkap. Untuk ketentuan penggunaan data dan informasi yang Anda berikan, silahkan untuk merujuk pada Privacy Policy.

Pemesanan/Pembelian Produk

  1. Pemesanan/pembelian Produk dianggap berhasil atau selesai setelah Anda melakukan pelunasan pembayaran dan industrinesia.com menerbitkan dan mengirim ke Anda,Confirmation Letterpemesanan/pembelian atau Electronic Ticket atau Electronic Voucher. Apabila terjadi perselisihan atau permasalahan, maka data yang terdapat pada industrinesia.com akan menjadi acuan utama dan diangap sah.
  2. Dengan menyelesaikan pemesanan/pembelian, maka Anda dianggap setuju untuk menerima: (i) email yang akan Industrinesia kirim tidak lama sebelum tanggal pelayanan yang Anda pesan, memberikan Anda informasi tentang Produk yang Anda beli, dan menyediakan Anda informasi dan penawaran tertentu (termasuk penawaran pihak ketiga yang telah Anda pilih sendiri) yang terkait dengan pemesanan dan tujuan Anda, dan (ii) email yang akan Industrinesia kirim tidak lama setelah tanggal pelayanan untuk mengundang Anda untuk melengkapi formulir ulasan pengguna Produk Industrinesia. Selain dari konfirmasi email yang menyediakan konfirmasi pemesanan dan email-email yang telah Anda pilih sendiri, Industrinesia tidak akan mengirimi Anda pemberitahuan (yang diinginkan maupun yang tidak), email, korespondensi lebih lanjut, kecuali jika diminta secara khusus oleh Anda.

Harga Produk

  1. Industrinesia selalu berupaya untuk menyediakan harga terbaik atas Produk untuk dapat dipesan oleh Anda. Harga yang tertera mungkin memiliki syarat dan ketentuan khusus, jadi Anda harus memeriksa sendiri dan memahami syarat dan ketentuan khusus yang berlaku terhadap suatu harga atau tarif tertentu sebelum Anda melakukan pemesanan. Anda juga perlu memeriksa dan memahami ketentuan mengenai pembatalan dan pengembalian dana yang secara khusus berlaku untuk Produk dan/atau Harga tertentu.
  2. Harga paket yang tertera meupakan harga flat rate untuk rombongan dengan jumlah peserta minimum 5 orang.
  3. Apabila jumlah peserta kurang dari 5 orang maka berlaku harga khusus/ penawaran via email yang dapat dinegosiasikan sesuai maksud dan tujuan kunjungan industri.
  4. Industrinesia berhak untuk mengubah harga suatu produk setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun tetapi Produk yang sudah dibeli oleh Anda dan yang untuk Produk mana Anda sudah mendapat Electronic Ticket atau Invoice  tidak akan berubah.

Pembayaran

  1. Pelunasan atas harga pembelian merupakan syarat untuk melakukan pembelian. Industrinesia menerima pembayaran dengan sistem pembayaran menggunakan internet banking, transfer antar rekening serta antar bank ke rekening industrinesia.com di bank-bank yang tercantum di Situs.
  2. Pemesanan Anda akan dikonfirmasikan via email yang berisi uraian produk dan pemesanan yang Anda buat serta petunjuk konfirmasi pembayaran. Pastikan Anda menyimpan bukti pembayaran untuk dikonfirmasikan ke pihak Industrinesia sebgai syarat sahnya pemesanan anda.

Perubahan dan Pembatalan

  1. Kecuali secara tegas dinyatakan lain dalam Terms & Conditionsindustrinesia.com ini, semua pembelian Produk di industrinesia.com tidak dapat diubah, dibatalkan, dikembalikan uang, ditukar atau dialihkan ke orang/pihak lain.
  2. Dengan melakukan pemesanan atau pembelian Produk di industrinesia.com, Anda dianggap telah memahami, menerima dan menyetujui kebijakan dan ketentuan pembatalan, serta segala syarat dan ketentuan tambahan yang diberlakukan oleh Mitra. Industrinesia akan mencantumkan kebijakan dan ketentuan pembatalan tersebut di setiap Electronic Ticketatau Electronic Voucher yang Industrinesia kirim ke Anda. Harap dicatat bahwa tarif atau penawaran tertentu tidak memenuhi syarat untuk pembatalan atau pengubahan. Anda bertanggung-jawab untuk memeriksa dan memahami sendiri kebijakan dan ketentuan pembatalan tersebut sebelumnya.
  3. Jika Anda ingin melihat ulang, melakukan perubahan, atau membatalkan pesanan Anda, harap merujuk pada Electronic Ticketatau Electronic Voucher dan ikuti instruksi di dalamnya. Harap dicatat bahwa Anda mungkin saja dikenakan biaya tambahan atas pembatalan sesuai dengan kebijakan dan ketentuan pembatalan.
  4. Walaupun sangat kecil kemungkinan Industrinesia membatalkan atau mengubah pemesanan yang sudah Industrinesia konfirm dalam Electronic Ticketatau Electronic Voucher, namun jika diperlukan, Industrinesia akan memberitahu Anda secepat mungkin.
    1. Industrinesia akan bertanggung-jawab terhadap perubahan yang secara signifikan berpengaruh pada ketentuan Produk dan Layanan yang telah Industrinesia konfirmasikan sebelumnya, yaitu:
      1. Pembatalan pemesanan;
      2. Perubahan tanggal, atau Produk;
    2. Dalam hal Industrinesia melakukan perubahan signifikan, maka Anda memiliki pilihan untuk:
      1. Menerima perubahan yang Industrinesia tawarkan untuk tanggal atau Produk lain; atau
      2. Menerima pengembalian pembayaran dalam bentuk kredit yang dapat Anda gunakan untuk pembelian Produk di kemudian hari dari industrinesia.com.
        dan untuk itu Anda harus memberitahu Industrinesia dalam waktu 7 (tujuh) hari kalender mengenai pilihan Anda, dan jika Industrinesia tidak mendapat konfirmasi dari Anda, maka Industrinesia menganggap Anda memilih pilihan a)
  5. Industrinesia tidak bertanggung-jawab ataupun menanggung kerugian Anda dalam hal Industrinesia tidak dapat menyerahkan Produk atau memberi Layanan kepada Anda, akibat dari hal-hal yang terjadi akibat keadaan memaksa atau yang di luar kekuasaan Industrinesia mengendalikan (“Force Majeure“), seperti, tapi tidak terbatas pada: perang, kerusuhan, teroris, perselisihan industrial, tindakan pemerintah, bencana alam, kebakaran atau banjir, cuaca ekstrim, dan lain sebagainya. 

Keamanan

  1. Pada saat Anda membuat pemesanan Anda, Anda akan menggunakan akses Secure Server Layer (SSL) akan mengenkripsi informasi yang Anda kirimkan melalui Situs ini.
  2. Walaupun industrinesia.com akan menggunakan upaya terbaik untuk memastikan keamanannya, industrinesia.com tidak bisa menjamin seberapa kuat atau efektifnya enkripsi ini dan industrinesia.com tidak dan tidak akan bertanggung jawab atas masalah yang terjadi akibat pengaksesan tanpa ijin dari informasi yang Anda sediakan.

Penolakan Tanggung Jawab

  1. Seluruh data, informasi, atau konten dalam bentuk apapun yang tersedia pada Situs ini disediakan seperti apa adanya dan tanpa ada jaminan.
  2. Anda mengakui, setuju dan sepakat bahwa Anda menanggung sendiri segala bentuk resiko atas penggunaan Situs dan Layanan. Lebih lanjut, Anda mengakui, setuju dan sepakat bahwa industrinesia.com, termasuk setiap direktur, pejabat, pegawai, Mitra dan pihak lain manapun yang bekerjasama dengan industrinesia.com, tidak bertanggung-jawab atas dan tidak memberi jaminan terhadap:
    1. Segala hal yang berkaitan dengan Situs ini termasuk tapi tidak terbatas pada pengoperasian atau keakurasian data, kelayakan, kelengkapan data.
    2. baik yang tersirat maupun tersurat, termasuk jaminan yang tersirat dari pembelian atau kepatutan dari tujuan tertentu atau kelayakan untuk diperdagangkan;
    3. Kehilangan atau kerusakan, baik langsung, tidak langsung, khusus, yang bersifat konsekuensial atau termasuk kehilangan keuntungan, reputasi, kerusakan/kehilangan data, kerusakan koneksi yang tak dapat diperbaiki akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Situs ini baik yang berdasarkan hukum atau hal lain bahkan ketika kita diinformasikan mengenai kemungkinan-kemungkinan tersebut;
    4. Akses Anda terhadap Situs, berikut dengan kerusakan yang mungkin timbul akibat akses Anda ke Situs atau situs eksternal. Akses tersebut merupakan tanggung-jawab Anda sendiri dan Anda sendiri yang harus memastikan bahwa Anda terbebas dan terlindungi dari virus atau hal lain yang mungkin mengganggu atau merusak pengoperasian sistem komputer Anda.
  3. Sejauh yang dimungkinkan secara hukum, tanggung-jawab dan kerugian yang dapat ditanggung oleh industrinesia.com, baik untuk satu kejadian ataupun serangkaian kejadian yang saling terhubung, yang timbul dari kerugian yang secara langsung diderita oleh Anda, sebagai akibat dari kesalahan industrinesia.com, adalah terbatas sampai dengan jumlah total biaya yang telah Anda bayar lunas sebagaimana tercantum dalam Electronic Ticket atau Electronic Voucher

Lain-lain

  1. Semua sengketa dan perselisihan yang timbul dari atau dalam hubungannya dengan Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Indonesia. Anda dengan ini setuju dan tunduk kepada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan Republik Indonesia dalam semua pertanyaan dan kontroversi yang timbul dari atau dalam hubungannya dengan Syarat dan Ketentuan, kinerja dan penggunaan situs ini.
  2. Industrinesia dapat setiap saat memodifikasi bagian apapun dari situs ini, termasuk produk dan layanan dan Syarat dan Ketentuan dengan kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya dan penggunaan situs ini akan dikondisikan pada persyaratan dan kondisi yang berlaku pada saat penggunaan Anda.
  3. Tambahan Syarat dan Ketentuan berlaku untuk pemesanan, pembelian produk dan layanan dan pemanfaatan lain dari bagian dari situs ini, dan Anda setuju untuk mematuhi persyaratan dan kondisi lain, termasuk syarat dan ketentuan tambahan yang berlaku dalam kaitannya dengan produk dan jasa tertentu.